• 이용자가 업로드하는 증거 자료(텍스트, 이미지, 음성 파일 및 그 안에 포함된 이용자·상대방 등 제3자의 정보)와 “내 입장·원하는 바” 입력 내용
• 문의·리뷰 작성 시 이메일 주소와 작성 내용
• 결제 시 구매자 이름·이메일·휴대폰 번호(결제대행사에 전달되며 본 서비스 서버에는 저장하지 않음)
• 결제 시 결제 식별번호, 결제 금액, 선택한 상품 단계, 결제 시각 (카드번호 등 결제수단 정보는 포트원 및 PG사가 직접 처리하며 서비스 운영자는 저장하지 않습니다)
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• 접속 IP(요청 횟수 제한용): 분석 요청은 최대 24시간, 그 밖의 요청은 최대 1시간(관리자 로그인은 15분) 처리 후 자동 만료

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• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 주민등록번호·계좌·카드·전화·이메일 형태 정보의 자동 마스킹
• 증거 자료 원본의 서버 미저장(이용자 브라우저에만 보관)
• 관리자 페이지 비밀번호 인증, 로그인 시도 횟수 제한, 검색엔진 색인 차단
• 요청 횟수 제한을 통한 서비스 남용 방지

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